本报讯 7月初，成都普降暴雨。“地下车库入口处洪水倒灌、低洼区域积水、配电房渗水……”宝石花物业西南油气田地区公司所辖园区汛情告急警报频传，宝石花物业人在暴雨中穿梭，以最快的速度、最强的力量，守护暴雨中的石油家园。

成都物业项目工作人员冒雨开展巡查工作，重点查看办公区屋顶是否漏水，公共设施是否受损，以及过道积水情况。突然，项目客服中心的对讲机传来声音：“地下车库进水！”“3号楼7楼三间办公室渗漏！”项目立即启动应急预案，服务区工作人员赶赴现场，清理排水口淤塞杂物，搬运沙袋在车库入口及漏水积水风险点垒起防水堤，启用排水泵进行强排作业，在楼宇窗台漏水下方放置接水容器，保障园区主干道及重要出入口畅通，确保人员、车辆安全通行。

雨水浸湿的地面是潜在风险点。服务区人员在楼梯间、过道等被雨水浸湿的区域设置防滑警示标识，保洁人员及时清理地面积水，客服和秩序维护人员为未带雨具的业主递上应急伞具。

一位业主下班后着急前往学校接孩子放学，忘记携带雨伞。客服人员立刻撑伞护送业主到地铁站。次日，业主特意前来致谢：“多亏物业人员帮助，让我能及时去接孩子放学，不然真怕孩子等急了自己淋雨回家。”

川西物业项目工作人员接到社区通知：天府新区最大降水量在华阳。地处低洼区域的油建苑、锦瑞园小区出现严重内涝。物业管家、工程、秩序、保洁等岗位员工第一时间对园区展开全方位、无死角、全覆盖排查，逐栋检查每一处排水管道、井盖、地漏。工程组启用设备抽排积水，秩序组清理落叶、碎石，疏通园区积水点和排污管道；客服组在业主群发布温馨提示，请业主出行注意安全。加固地下车库的出入口防汛挡板，用沙袋封堵漏点，防范车库进水。

由于油建苑、锦瑞园汛情较重，川西物业项目紧急增派2台排污车和10名工作人员加大小区排涝力度。针对巡查发现的高压配电房渗水情况，工作人员立即向华阳变电所报告，并做好预案。物业管家征得业主同意后，紧急临时断电，防范触电风险。

雨后，宝石花物业人清扫路面残存的积水，查看排水情况，加固挡水设施，为迎战下次暴雨挑战做好万全准备。（游莉 李磊 文/图）