本报讯 （特约记者 安心）“这是我们今年成功保障的第1023场视频会议。”2024年12月31日，在一场公司级视频会议结束后，数智分公司成都总站技术人员宋瑞鹏一边娴熟地操作系统，一边自豪地表示，“而且，全年收到了8封表扬信。”

去年以来，数智分公司着力打造一支“装备精良、技术过硬、服务规范、管理有方”的保障队伍，把精湛的技术和优质的服务运用到细节中，提升视频会议服务保障质量和效率。1000余场零差错、零失误、零事故的视频会议和8封来自不同单位的表扬信，是该公司交出的一份高分答卷。

为了确保视频会议系统设备正常运行，该公司定期检查通信线路和网络设施，强化对会议设备的日常维护工作。同时新增外网专线，通过敷设网络专线、开放接口带宽等方式，形成内外网联动。

“会议模式是讲台式还是圆桌式？有没有演示文稿传输？各个会场发言次序如何？这些都是需要考虑的细节。”成都总站孙晓峰介绍道。接到任务后，保障团队结合会议流程，定项、定点、定责、定人，做好相关方案，做到周密周全。

同时，强化技术能力，健全故障知识库、方案库储备，常态化开展岗位练兵，持续练好保障内功。在去年的重要会议保障任务中，会议每个接入点实现720P展示效果、延时小于100毫秒，网络丢包小于1%，呈现了高品质的会议效果，为西南油气田公司在生产经营、应急调度、降本增效等方面提供了有力支撑。