本报讯 入冬以来,燃气分公司新津营销部立足安全保供,深入生产一线,从生产保供、安全宣讲、客户服务等多角度入手,以党员先锋模范作用激活加气站“红心引擎”,推动场站冬季管理服务再上台阶。
该营销部根据场站分散的特点,分别设置5个生产一线“党员示范岗”,以党员驻扎形式确保场站均有党员值守,便于统筹协调各项服务工作,及时处理突发情况,为加气站冬季特色服务活动顺利开展提供组织保障。同时,由营销部机关各部门人员组成“冬季服务督导队”到CNG场站进行安全检查和服务督导,为场站管理提升注入“红细胞”。
在该营销部党员活动室,打造了“新心向党 津旗飘扬”新津特色党建品牌宣传角,指导各场站结合实际情况打造各具特色的党建品牌宣传墙,让品牌核心内涵深入基层一线。同时,组织党员制作、发放冬季加气安全知识手册,从加气设备正确使用方法、冬季车辆保养注意事项、燃气泄漏应急处理等客户群众的关心点出发,通过现场讲解、演示以及播放安全宣传视频方式,向驾驶员普及安全知识,提高安全意识和应急处理能力。
近期,针对气温骤降的情况,该营销部及时设置加气站“温暖驿站”,提供便民取暖设施配置,组织“党员服务队”轮流开展暖冬志愿行动,为加气客户及过往群众提供休息区、加热食物、饮用热水等便利服务。第一时间采购常用药品和维修工具包,免费为有需要的客户提供简单的医疗救助和车辆维修服务,确保冬季平安出行。该营销部以冬季暖心服务,为客户与场站联结上“红纽带”,用实际行动为冬季保供“升温添暖”。(苏名玥)