四川石油报社出版
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精准走访

当前,成都地区热浪滚滚,步入“炙烤模式”。成都市采取一系列措施,加强电力调度和保障工作,确保市民用电需求得到满足。同时,对工业用户实行错峰用电、限时用电。

受此影响,部分工业客户减负生产,天然气用气量大幅下降。8月27日至29日,输气管理处销售公司专项走访双流、新津、青白江等地的10余家客户,帮助解决客户最关心的问题,在能源上给予最安心、最放心、最平稳的保障。

走访过程中,许多客户表示,需要加大投入,提高生产效率,以应对激烈的市场竞争。但受高温天气影响,目前多处于低负荷或停产状态,用气设备运行风险提高,产能受到冲击。

客户经理对近期天然气政策进行宣贯和解读,对客户最关注的事项以及客户检修报备做了详细说明,提醒本次受限电影响的客户做好过程佐证资料。此外,销售公司也将加强每日气量监控,第一时间掌握客户的增减量情况,确保减停气期间安全稳定及后期结算合规合理。

尽管高温难耐,但销售人员以客户为中心,致力提供优质、高效、安全天然气的服务没有少。销售公司将发扬连续作战精神,与客户共同应对高温天气带来的挑战,助力地区企业稳健发展。(周莉)

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