“朱经理，你这几天快晒成黑人了。才来我们这儿就遇到高温橙色预警，休息一下晚点再跑现场吧。”8月29日，遂宁地区艳阳高照，从川港遂宁分公司门口冲进来一个年轻人，遂宁分公司办公室何琴见状赶紧递上一瓶矿泉水。“多跑跑现场，要尽快适应新环境嘛。”说话的这个年轻人外表斯文秀气，工作起来却是一员猛将。他就是川港遂宁分公司副经理朱信。

朱信，2011年毕业于四川石油技校，在川中油气矿大英公司参加工作。2018年底调入川港成都分公司，从事市场营销、用户管理工作，3年后成为成都分公司眉山营销部部长。今年7月底，他离开眉山前往遂宁，开启自己新的职场征程。

冲锋在前的攻坚者

2023年11月7日至9日，为配合眉山市城市新中心施工建设，上游气源单位需对籍眉输气主管线进行部分迁改，将暂停气源供应。

为尽可能减少对辖区6所学校4万师生学习生活的影响，朱信根据工作小组分解任务，24小时蹲守现场，确保保供工作有序开展。停气前，他与学校加强沟通，和营销专业人员精准测算，提前落实外购CNG用量，制定详细保供方案和应急预案，确定临时保供点位置，并对学校的燃气设施进行检查和维护，确保点供顺利进行。停气期间，他坚守岗位，紧密联系各方，动态监控学校用气情况，同时与相关部门合作，配合上游单位施工建设，于9日中午陆续恢复辖区用户用气。

担任眉山营销部部长期间，朱信开展“城镇燃气安全整治百日行动”“安全生产专项整治三年行动”“安全生产大检查”等，查找隐患，整改闭环，确保辖区用气安全。高质高效推进复盛乡供气管道延伸工程、泡菜园区8号路气源管道工程、眉山市蟆颐观气源管道等多项保供工程，促进川港公司与地方政府建立良好的合作关系，也建立了中国石油在地方的良好口碑。

底气十足的行动者

底气是实力的体现，朱信的底气是干出来的。

“刚参加工作的时候，每天忙忙碌碌，但自己没有目标，也不知道未来方向在哪里。”朱信坦言，师傅陈明云带自己和客户座谈，手把手教他从哪些方面做准备，学习商务礼仪、谈判技巧等，让他收获了许多知识和实践经验，对他影响很大。

在与地方政府的沟通中，朱信记不清打过多少电话，吃了多少闭门羹，去政府的那条路不知跑了多少次。他积极了解当前政府招商引资相关政策，向政府递交管道优化路线，极大促进了当地政府在招商引资方面的优势地位，也打造了稳固双赢的地企关系。他在区域内引进漫味龙厨、亲亲食品、海霸王等大中型企业20余家，把日用气量提升到8万方。“不错哟，这个小伙子有我当年的风范。”陈明云总是当众表扬朱信，这也增强了他做事的底气。

2021年，朱信转岗到服务一线。如何当好营销部“大家长”？这成为摆在他面前的一大难题。他找来营销部历年的工作资料仔细揣摩，光笔记就有满满当当一大本。他向有经验的师傅学习，带领技术人员跑工程现场、进用气工厂、入户安检，把理论和实践相结合，促进工作能力进一步提升。

冬去春来，经历现场的磨砺，这个曾经被调侃有一张娃娃脸的青年，如今看起来更加成熟可靠。再见时，他说话条理清晰，做事周密，已能独当一面。

锐意进取的管理者

青年干部要推陈出新，勇往直前。在这方面，朱信也是一位创新能手。

在走访用户时，有居民反映缴费不方便，他创建眉山营销部微信公众号及燃气网厅APP，满足用户在线缴费、安检预约、改造申请、维修抢险等一系列需求，推广至今惠及万户。他帮助眉山、成都客户大厅协调解决客户信息收费系统运用中存在的问题，让公司业务更加便民。他注重提升企业形象，在东坡新闻、眉山公共频道等平台宣传眉山营销部平稳保供、优质服务工作，提高企业声誉和知名度，助力市场开拓。

“大家一起探讨一下，如何优化业务流程。”他召集业务精英，从设备维保、报警器安装、保险推广、改管等方面入手，对营销部的业务流程去繁化简，提高工作效率。他坚持“安全+服务”理念，带领团队建立管道巡检三级管理体系，因户施策打造客户用气需求方案，确保园区平稳输供气。

“除了提供全面的输供气措施外，我们还要持续优化营商环境，协助新用户在园区落地。”朱信说。2016年以来，成都分公司助力眉山市完成泡菜工业产值超过140亿元，成为眉山市打造“味在眉山”千亿产业的重要能源支撑。

如今，眉山营销部拥有非居用户145家、学校14家、居民用户1.6万户，年销售量6000万方，天然气销量连续4年递增超过35%，日销量也从4万方提升至20万方，为川港公司市场开拓作出了贡献。而朱信也在其中成长为一名优秀的基层管理者。（梅玫）