本报讯 6月29日，周六，天然气净化总厂万州分厂生产班组现场值班室却十分热闹，每周一次的“班组座谈日”活动正在进行。今年以来，该厂相关负责人每周深入一线班组，与值班员工面对面交流，及时了解一线班组员工的所思、所想、所盼，对他们的问题、建议做好记录。目前，已收集解决员工反映的问题及建议近百条。

“小事”不小视，“小难”不轻视。为持续深化“我为员工群众办实事”实践活动，万州分厂党委深入践行以人为本、共建共享发展理念，从点滴小事做起，于细微之处入手，切实把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。

该厂党委构建网格化管理模式，以班组、办公室为单元，划分11个网格，由该厂党委委员任网格长，支部书记、部门负责人任网格员，建立起党委、党支部、班组三级员工思想动态采集及干预网络，定期对员工开展政策宣传、思想引导和矛盾化解等工作，切实让党组织引领作用传至“神经末梢”。

“大家有什么意见建议，就通过这个线上流程表单反映。”万州分厂工会干事罗丽娜所说的这个表单，是该厂创新推出的员工“建言献策”直通车服务内容，5月中旬实施以来效果良好，得到员工一致好评。

该厂在协同办公平台添加了这项表单，细分了生产经营、安全环保、队伍建设等内容，方便员工有针对性地提交问题，形成需求“订单”；厂分管领导根据业务分工“接单”后，安排相关部门具体落实，在规定时限给出处置措施，并将结果反馈至发起人，完成“结单”。此外，每张订单完成后，发起人还可以进行“评单”反馈，以良好互通促进该厂服务不断完善。

“订单式问题解决渠道能对症下药，解决员工身边的小微堵点，决策快、执行快、见效快。”该厂党委书记王志功表示，将定期对员工反映的问题汇总研究，进一步提升做好员工群众工作的前瞻性、实效性、针对性。（余放）