本报讯 “你好，请问需要什么帮助？”“上扶梯的时候请照看好小朋友，避免拥挤。”2月23日，成都东客站，井下作业公司“宝石花”青年志愿服务分队正在为返工的群众提供咨询引导、秩序维护、旅游推介、美食推广、文明旅游宣传等服务。

围绕“青春志愿·爱在旅途”主题，井下作业公司团委与成华区团委联合市政府火车站管委办、东客站等重点职能部门，共同开展成都市2024年青年志愿服务春运“暖冬行动”，缓解春运期间旅客出行压力，满足群众需求和期盼。在营造浓厚节日氛围的同时，志愿者的服务让群众回家的道路更顺畅，也让赶路的身影更从容。

“注意脚下，请往这边走。”电梯口，志愿者引导乘客通行，主动帮助乘客搬运行李；在车站旅客服务中心，志愿者为有需要的旅客提供道路指引和交通信息查询，并提醒乘客带好随身物品，拿好车票、身份证排队候车。此外，志愿者还配合站内值班人员维护现场秩序，为老、幼、病、残、孕等重点乘客提供便民服务、咨询引导，并向往来旅客介绍成都精品旅游路线、人文历史景观和丰富的美食种类。

活动当天，井下作业公司青年志愿服务队还在现场组织了“游龙贺岁，共赏花灯”“摄光留影，喜闹元宵”等活动，吸引了众多旅客参与其中。大家持手牌合影留念，用镜头定格精彩瞬间和温馨时刻，在旅途中以欢声笑语为新时代美好生活加油喝彩。（安星樾 岳宇）