电话不断、脚不沾地,早出干干净净、晚归满脚是泥,这是川港中油南充燃气公司工程管理人员冯江的工作日常。同事杜生龙说:“为了让客户尽快用上‘放心气’,冯江带头熬夜奋战,是我们的榜样。”
攻坚路上的孤勇者
工程项目管理靠的是身影,不是声音。
2022年8月的一个傍晚,突如其来的暴雨将城市笼罩。西华师范大学后勤中心供气工程紧急启动,冯江正是该项目负责人。
该工程工期不足一个星期,调压箱接管、混凝土道路穿越、管线上墙……以往半个月的工程量,要赶在假期结束、学生返校前抢建完成本就有难度,偏偏又遇上暴雨极端天气影响施工进度。“对于这样的紧急任务,我们心里都没底,是冯江用行动给了我们信心。”杜生龙回忆起那天的场景,眼中满是佩服。
设计图纸怎么画?路面开挖方案怎么定?在冯江看来,无论多大的事都要从小处办起,只要摊子铺开事情就好办了。
昏黄的街灯下,汗水、雨水在红色工衣上肆意挥洒。反复勘查现场后,冯江宛若运筹帷幄的将军,开始同设计人员商定施工方案、协调仓库筹备材料物资、统筹安排人员分工……
一周后,项目顺利竣工。西华师范大学数千名师生吃上了开学后的第一餐,这背后离不开冯江团队默默的付出。
脚踏实地的追梦人
山再高,往上攀,总能登顶;路再长,走下去,定能到达。
从矿区到终端燃气,冯江当过采气工、增压工、管工、焊工,如今,已能从容应对工程项目管理中面临的各种问题。
工地像个大熔炉,交叉作业多、人员流动杂,交流基本靠吼。2020年,第一次做项目负责人的冯江几乎是垂着头回家的。
冯江明白,燃气工程事关民生,要想做好现场管理,没有斗争精神和过硬的专业能力是担不起这个责任的。
路虽远,行则将至。爱较真的冯江决心让自己在业务上变得“硬气”起来。他开始学做报表、画图纸,跟着老师傅跑腿熟悉业务流程,督导项目的完整性,与各路同行在网上探讨工程技术。
2020年8月,冯江成长为一名工程技术管理人员,这也让他在接下来的工作中更加得心应手。
服务群众的贴心人
和用户打交道要用真心,真心到位了,用户自然满意。
“他办事我们放心。”冯江是出了名的热心肠,为了贴心做好服务,他建了50多个微信群,每天解答用户燃气使用中的各种问题,一来二去,他成了用户群的好朋友。
“小江,快过节了,到奶奶家坐坐,你爷爷身体恢复得很好,很想看看你。”2023年端午节前夕,正在值班的冯江突然接到一个电话。
电话那头是70多岁的困难户吴奶奶,每到过节,吴奶奶都会打电话给冯江。原来一年前,吴奶奶的老伴患重病,为筹钱给老伴治病只能变卖房产,可老人家户型特殊,燃气安装难度大、费用高,房子一直无人问津。
得知这一情况后,冯江出谋划策,协助吴奶奶补办贫困证明,为老人争取到优惠价格。
现场踏勘、设计图纸、筹备材料、协调社区,冯江忙了整整一周。如今,燃气通了,吴奶奶把房子卖了给老伴治了病。为了感谢冯江的帮助,老人特地送上一面印有“牢记使命,为民排忧”的锦旗。
“既要仰望星空,也要脚踏实地。”来回行程1.5万公里、燃气服务4万户家庭,新建居民燃气输配管道50公里……从事工程项目管理的4年时间,冯江每天都很忙,但他十分享受这种在忙碌中成长的过程。蜕变成蝶的路上,他始终在奔跑着。(张舜)