每月征集基层意见，及时掌握员工需求；每季度公司联系基层，准确把握员工心声；员工提出的问题和困难协调解决答复率100%……

2023年，长庆固井公司党委牢牢把握“为了群众、发动群众、依靠群众”主线，把维护和谐稳定作为践行新时代“枫桥经验”的切入点，以实施网格化管理为结合点，以化解信访维稳问题为落脚点，依托网格员、当好调解员、用好宣讲员，推动综治维稳工作从事后应急向事前预防转变，激活平安细胞，筑牢稳定防线，夯实了企业和谐根基。

依托网格员 架起干群连心桥

2023年8月25日，长庆固井公司第二项目部驾驶员王小龙来到综合办，找到网格员杨继忠，激动地握住他的手说：“您帮忙从银川带来了药，真的太感谢了。”

原来，王小龙做过甲状腺结节切除术，但庆阳地区医院和药店没有他正在服用的药品，杨继忠了解情况后，休假期间在银川买了药送到王小龙手中，解决了他的燃眉之急。这也是该公司学习践行“枫桥经验”，提升基层治理和谐度的一个缩影。

2023年以来，该公司结合固井生产实际，引导广大管理人员践行“枫桥经验”，推动维稳信访与网格化管理一体化运行。按照网格化管理要求，该公司党委明确党总支书记为网格指导员，党支部书记担任网格长，按照“小事不出格、大事不出部、矛盾不上交、公司做支撑”思路，组织网格员实施扁平化管理，大幅减少了因重点岗位政策解释不清导致员工信息掌握不准确引发的矛盾纠纷。

当好调解员 畅通民意收集端

“我在工作群看到书记发了公告，抱着试一试的心态向组织反映了问题。”该公司苏里格工程部固井工孙荣说道。他所指的是该公司每月开展的一次“书记接访日”。去年11月底，因员工反映的事项情况复杂、涉及层面广，接访书记本着高度负责、迅速处置、积极协调的原则，第一时间与相关班子成员沟通，商议解决处置办法。项目部班子成员立即与相关部门协调联系，将反映的问题妥善处置，为员工解决了燃眉之急。

“多亏设立了‘书记接访日’，上周反映的问题，没想到才过了两天就解决了，这样的工作效率真让人安心。”从孙荣朴素的语言中，能感受到应用“枫桥经验”带来的可喜变化。如今，这已成为一项制度，为收集民意畅通渠道。

用好宣讲员 画出上下同心圆

“上面千条线，下面一根针。”要把上级各项政策落实到基层，离不开“最后一公里”的接力。而在这过程中，由于政策传达解释不到位造成员工误解，成为信访问题产生的一个重要原因。

针对这一情况，该公司把做好政策制度宣传解答解释作为强化信访问题源头治理的必答题。通过“围炉夜话”、“平安固井”创建、政策巡回宣讲等措施，有效将信访工作与思想政治教育融为一体，实现工作一起做、问题一起化解、效果一起体现。宣讲政策时，两级班子成员落实一岗双责，通过开展各类会议、检查调研，特别是把握深入HSE审核联系点、党建三联承包点检查等契机，结合分管业务工作，讲清楚企业各层级相关政策制度，增强员工对政策的信任度。机关科室与基层中队开展党建结对子活动，开展政策宣讲，及时答疑释惑，疏解思想疙瘩。去年，该公司机关干部通过结对子联系一线员工，协助基层解决各类问题40余项。

通过发挥宣讲员作用，该公司不仅解决了员工群众的难事，还密切了党群、干群关系，在队伍建设和固井安全生产方面协同发力，成效显著。

围绕群众路线这个“传家宝”，长庆固井公司不断创新工作方法，推动“枫桥经验”落地见效，激发了基层治理新动能，为企业加快发展提供了和谐稳定的内外部环境。（李博 特约记者 郭旭亮）