本报讯　“王大爷，您家灶台下的燃气橡胶软管老化了，有漏气隐患，我们公司免费给您更换。请问您什么时候在家呢？”近期，华油自贡西部公司客服热线电话不断，聊的都是居民用户燃气橡胶软管更换这件事。

6月以来，华油自贡西部公司认真学习贯彻习近平总书记对“6·21”宁夏银川燃气爆炸事故的重要指示批示精神，把“坚持人民至上、生命至上”落到实处，强力推进燃气领域安全风险专项整治，抓实抓细隐患排查，强化风险管控，切实保障人民群众生命财产安全。

在推进燃气用户燃气橡胶软管更换工作中，该公司考虑到辖区内老旧小区多、居民用户年龄大、隐患整改率偏低的具体实际，立足于为民办实事解难题，主动为居民用户免费更换燃气橡胶软管及配套管件。截至目前，辖区内80%的居民已顺利把户内燃气管更换为不锈钢波纹管。

此外，该公司还推出一系列保障燃气安全、提升服务品质的创新举措。例如开展聚焦安全宣传提升防范意识、聚焦便民服务提升安全保障、聚焦用户管理提升管控能力的“三聚焦三提升”活动，推进燃气安全宣传工作走深走实。建立片区摸查全面到位、问题排查整治到位、动态监控精准到位、安全宣传贯彻到位的“四到位”工作机制，进一步提升输差管理成效。巩固气款回收工作执行力、商务协作力、联动影响力的“三力”成效，实现天然气销售历史欠款双零目标。

今年以来，华油自贡西部公司扎实开展燃气安全专项检查及安全宣传，发放安全用气宣传册、明白卡等3200余份，发现并督促整改用户端隐患268项，为安全用气奠定了坚实的保障根基。（倪静）