本报讯 近日,川港大英燃气公司收到用户送来的一面“关爱老人,大英燃气献爱心”锦旗,对该公司优质高效的供气服务表示感谢。
2月,该公司启动新一轮入户安检和隐患排查整治工作。在对大英县林业局小区进行入户排查时,一位独居老人的情况引起工作人员的注意。老人家中燃气软管老化,接头锈蚀严重,存在很大的安全隐患,在接到隐患整改书后,老人表示一定尽快整改。
看着老人颤颤巍巍行动不便,工作人员不放心,进一步询问后得知,老人的子女外出务工,他目前独自居住。工作人员向公司汇报了老人的生活情况,经授权,免费为老人更换不锈钢波纹管和接头,第一时间消除安全隐患。工作人员还嘱咐老人牢记燃气抢险电话,并进行安全用气知识宣传。“谢谢关心,你们的服务做得真好。”老人说道。
事后,老人一直感念此事,在子女务工返家后送上了这面沉甸甸的锦旗。(胥淑君)

